为坚决贯彻落实文旅部2025年旅游市场专项整治行动部署,针对近期游客投诉频发的泸沽湖景区监管难题,四川省凉山州与云南省丽江市于10月14日召开旅游市场整治区域协作联席会,正式签署《四川省凉山州—云南省丽江市文化市场执法交流协作协议》并组织两地执法人员对泸沽湖景区的旅游团队和购物场所进行了联合检查。此举是两地以区域协作破解跨省监管壁垒,积极回应社会关切的关键举措,标志着两地旅游市场治理进入联防联控、共管共治的新阶段。
一、聚焦问题,以协作机制应对区域治理挑战
本次联席会以问题为导向,直面泸沽湖景区因分属两省而存在的信息传递滞后、投诉处置效率不高等现实挑战。双方深刻认识到,在当前文旅部重拳整治市场乱象的背景下,建立紧密的协作机制刻不容缓。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,将有效解决游客投诉、提升游客满
意度作为核心目标,彻底铲除滋生市场乱象的土壤,共同守护泸沽湖这一优质旅游品牌。


二、精准施策,多维构建执法联动新格局
协议聚焦“高效处置”与“源头治理”,推出了一系列具有极强操作性的硬招实招:建立“凉山-丽江文化执法协作”线上工作群,实现重点舆情、突发投诉、案源线索的及时互通;开展执法骨干互派跟班与联合培训,切实提升专业能力;实施案件协查协办,强化对跨区域违法违规行为的打击合力;定期对共管区域开展联合突击巡查,切实提升跨区域案件查办效率与源头治理水平。
三、立足长远,以常态协作共塑泸沽湖旅游金名片
此次交流协作是实现优势互补、互利共赢的重要里程碑,为后续常态化合作奠定了坚实基础。双方坚信,这一常态化协作机制必将有效遏制旅游市场乱象,不断提升泸沽湖景区的美誉度和游客体验感,携手擦亮泸沽湖景区旅游金字招牌。

凉山州与丽江市山水相连,责任共担。今后,两地将通过持续深化执法交流与协作,不断探索区域协同监管的新路径、新模式,共同促进两地旅游市场迈向高质量发展新阶段,努力为八方游客营造更加规范、有序的旅游环境,为两地经济社会繁荣发展注入新的文旅动能。
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